Leitbild

Wir bringen unsere Marketingkompetenz in jedes Projekt mit ein. Die isi versteht sich nicht als reiner Datenlieferant. Da alle isi-Projektleiter über eine fundierte Marketing-Ausbildung verfügen, ist es unser Ziel, in jedem Projekt ein hohes Maß an Know-how einzubringen. Davon profitieren unsere Kunden sowohl bei der Konzeption einer Studie als auch bei der Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. Die Formulierung von fundierten Handlungsempfehlungen ist bei Full-Service-Marktforschungsstudien für uns obligatorisch.

Wir sorgen für erfolgreiche Produktinnovationen. Die isi begleitet für ihre Kunden Innovationsprojekte von A – Z und bietet für jede Phase des Innovationsprozesses geeignete Forschungsansätze sowie Beratungsleistungen an. Dabei ist eine unserer Stärken, an der häufig problematischen Schnittstelle zwischen Marketing und F&E im Sinne eines Innovationserfolgs Ziel führend zu vermitteln.

Wir liefern individuelle Problemlösungen, maßgeschneidert auf die jeweilige Fragestellung unseres Kunden. Mit dem Einsatz von Standardmethoden geben wir uns nicht zufrieden. Wenn es die Fragestellung unserer Kunden erfordert, liefern wir stets ein darauf abgestimmtes Instrumentarium. Wenn das z.B. neue Computersoftwarelösungen erfordert, werden diese individuell entwickelt.

Wir sind unabhängig und objektiv. Die isi ist ein inhabergeführtes Unternehmen und wird es auch bleiben. Damit ist ein Maximalmaß an Entscheidungsfreiheit gewährleistet. Das wiederum ist die Voraussetzung dafür, in allen Situationen objektiv zu handeln.

Wir sind kundenorientiert und schreiben Kundennähe groß. Unser Ziel ist es nicht nur, unsere Kunden zufrieden zu stellen, wir wollen unsere Kunden begeistern. Dazu gehört eine Servicequalität, die sich von der unserer Mitbewerber deutlich positiv abgrenzt.

Innovation ist unsere treibende Kraft. Durch eine enge Anbindung zu Wissenschaft und Forschung entwickeln wir permanent unsere Methoden weiter. Dabei fangen wir dort an, wo andere mit ihrer Methoden-Toolbox aufhören. Wir hinterfragen permanent gängige Methoden, überprüfen unsere Ideen und schnüren die Ergebnisse in neue Ansätze.

Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter. Die Übernahme von Eigenverantwortung und ein hohes Maß an intrinsischer Motivation sind neben einer hohen fachlichen Kompetenz wichtige Anforderungen an jeden einzelnen Mitarbeiter. Dabei ist eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit einer unserer wichtigsten Erfolgsfaktoren.

Wir wollen, dass die Arbeit Spaß macht, und streben nach wirtschaftlichem Erfolg.